哈爾濱阿繼電器有限公司

保證及時向顧客提供符合國家、行業標準規定和合同要求的質量可靠的產品。嚴格按照合同規定的交貨期及交貨順序進行交貨確保工期，以便設備能夠準時投運。為顧客提供技術資料，包括圖紙、磁盤、產品樣本和使用說明書。為成套產品編制專題資料，軟件免費升級。

顧客有要求時，我公司保證安排經驗豐富的技術人員為顧客提供技術培訓，講解有關產品原理、性能、選型、調試維護保養知識。全面掌握相關產品的運行、維護等技能。

1、安裝調試服務開始，我司將選派出技術水平高、責任心強的技術人員為用戶提供指導安裝，現場調試工作。2、嚴格履行前期向用戶保證的保修、維護、服務以及今后技術支持的措施計劃和承諾。3、嚴格按照規定的質量要求和安裝調試程序，指導顧客按公司的技術資料和圖紙進行安裝、分部調試、啟動調試和試運行，并負責解決合同設備在安裝調試、試運行中發現的制造質量問題，確保設備啟動成功，達到規定的技術要求。4、設備安裝...

   我公司提供的產品三包期為設備調試運行后12個月。三包期間及之后，用戶在使用時，出現故障的處理：   系統故障時，我公司應提供服務、分析事故原因，如因設備本身原    因，一切費用由我公司支付，質保期順延。   當系統發生故障時，我公司承諾隨叫隨到，免費提供維護服務，免費調整或替換不合格證的零部件以保證設備的正常運轉。三包期    后發生故障時，我公司承諾隨叫隨到，為用戶排除故障，由此...

  “三包”期間及之后，對貨物進行維護維修的方式及費用收取等：質保期內：貨物免費維護維修。質保期后：賣方仍將向顧客提供優惠服務，并承諾售后服務隨叫隨到，以合理價格     向顧客提供需要的備件和承擔原理性故障而導致的改進。